FAQ
Pouvons-nous utiliser les rouleaux type "calinauto" ou autres?
Il n'est pas recommandé d'utiliser les stations de lavages, nous conseillons à nos clients de laver eux-même leurs voitures. Mais nous sommes conscients que certains clients le feront tout de même, c'est pourquoi nous avons mis à disposition la formule "finition" disponible dans certaines concessions, afin de toujours garder cette effet soyeux.
Et concernant la garantie, ça se passe comment?
Ceramex possède une garantie allant de de 3 à 5 ans en fonction de la céramique posé. La concession qui posera votre céramique devra vous faire parvenir un document " garantie" sur lequel vous devriez rentrer vos coordonnées et nous le faire parvenir par courrier ou par mail.
La céramique se met uniquement sur les voitures luxueuses?
Et bien sachez que non, tout le monde peut se permettre de poser une céramique sur son vehicule. Chez Céramex, nous avons mis en place une céramique qui convient aux véhicules moyenne gamme mais tout aussi efficace!
Que se passe-t-il en cas de problème?
En cas de problème entrant dans les cadre de la garantie, rapprochez-vous de concession qui fera les réparations nécessaires.